Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Jak reklamy ovlivňují zákazníky

Jak reklamy ovlivňují zákazníky

Šéfujete někomu v IT?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Radka Beranová
Šetření:25. 10. 2021 - 14. 11. 2021
Počet respondentů:244
Počet otázek (max/průměr):8 / 8
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:84,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.00:59
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

rády bychom Vás poprosily o vyplnění tohoto dotazníku na téma „Jak reklamy ovlivňují zákazníky“. Odpovědi v dotazníku jsou zcela anonymní a budou zpracovány jako podklad k naší seminární práci v předmětu Marketingový výzkum. Vyplnění dotazníku Vám zabere maximálně 5 minut.

Předem moc děkujeme za Váš čas.

Tereza Suchá a Radka Beranová

Odpovědi respondentů

1. Už jste se někdy nechal/a ovlivnit reklamou k uskutečnění nákupu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano19780,74 %80,74 %  
Ne4719,26 %19,26 %  

Graf

2. Kde se nejčastěji setkáváte s reklamou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Sociální sítě (Instagram, Facebook, YouTube, Spotify,...)14860,66 %60,66 %  
Televize6526,64 %26,64 %  
Bannery na webových stránkách176,97 %6,97 %  
Noviny, časopisy a letáky41,64 %1,64 %  
Rádio31,23 %1,23 %  
všude31,23 %1,23 %  
Nikde, používám adblock :)10,41 %0,41 %  
nevim, nesleduji10,41 %0,41 %  
Na ulici 10,41 %0,41 %  
venku10,41 %0,41 %  

Graf

3. Jakou formu reklamy preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žádnou11948,77 %48,77 %  
Na sociálních sítích9338,11 %38,11 %  
V televizi208,2 %8,2 %  
Noviny, časopisy a letáky72,87 %2,87 %  
Přes email31,23 %1,23 %  
venkovní10,41 %0,41 %  
referenční marketing10,41 %0,41 %  

Graf

4. Přepínáte reklamy v televizi?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Občas (někdy ano, někdy ne)16065,57 %65,57 %  
Vždy7329,92 %29,92 %  
Nikdy114,51 %4,51 %  

Graf

5. Kdo nebo co Vás nejvíce ovlivní k nákupu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kamarádi5422,13 %22,13 %  
Rodina5221,31 %21,31 %  
Nikdo a nic4719,26 %19,26 %  
Internet (webové stránky, sociální sítě)4518,44 %18,44 %  
Oblíbení influenceři166,56 %6,56 %  
Známé osobnosti62,46 %2,46 %  
Média (televize, rádio, noviny a časopisy)52,05 %2,05 %  
Recenze 20,82 %0,82 %  
Recenze přímo pod produktem od reálných kupujících 10,41 %0,41 %  
R10,41 %0,41 %  
Odborník v daném oboru10,41 %0,41 %  
Slevy 10,41 %0,41 %  
recenze...10,41 %0,41 %  
recenze a osobní zkušenost10,41 %0,41 %  
Já sám, v menší míře mě ovlivní slevy10,41 %0,41 %  
Já sám10,41 %0,41 %  
potřeba - nutnost nákupu10,41 %0,41 %  
Hodnocení výrobku od zákazníků (internet)10,41 %0,41 %  
Důvěryhodné recenze 10,41 %0,41 %  
internet - recenze10,41 %0,41 %  
Věcné informace10,41 %0,41 %  
odborník, vědecká studie10,41 %0,41 %  
Vlastní názor 10,41 %0,41 %  
potřebnost10,41 %0,41 %  
osobní doporučení10,41 %0,41 %  

Graf

6. Jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena16065,57 %65,57 %  
Muž8434,43 %34,43 %  

Graf

7. Je Vám:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
16-2514860,66 %60,66 %  
26-354418,03 %18,03 %  
36-452510,25 %10,25 %  
46-55114,51 %4,51 %  
66 a více let72,87 %2,87 %  
56-6552,05 %2,05 %  
Méně než 16 let41,64 %1,64 %  

Graf

8. Jaké máte nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Střední s maturitou14358,61 %58,61 %  
Vysokoškolské6225,41 %25,41 %  
Základní208,2 %8,2 %  
Střední s výučním listem114,51 %4,51 %  
Vyšší odborné83,28 %3,28 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

2. Kde se nejčastěji setkáváte s reklamou?

  • odpověď Sociální sítě (Instagram, Facebook, YouTube, Spotify,...):
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Oblíbení influenceři na otázku 5. Kdo nebo co Vás nejvíce ovlivní k nákupu?

3. Jakou formu reklamy preferujete?

  • odpověď Žádnou:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bannery na webových stránkách na otázku 2. Kde se nejčastěji setkáváte s reklamou?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Už jste se někdy nechal/a ovlivnit reklamou k uskutečnění nákupu?

2. Kde se nejčastěji setkáváte s reklamou?

3. Jakou formu reklamy preferujete?

4. Přepínáte reklamy v televizi?

5. Kdo nebo co Vás nejvíce ovlivní k nákupu?

6. Jste:

7. Je Vám:

8. Jaké máte nejvyšší dosažené vzdělání?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Už jste se někdy nechal/a ovlivnit reklamou k uskutečnění nákupu?

2. Kde se nejčastěji setkáváte s reklamou?

3. Jakou formu reklamy preferujete?

4. Přepínáte reklamy v televizi?

5. Kdo nebo co Vás nejvíce ovlivní k nákupu?

6. Jste:

7. Je Vám:

8. Jaké máte nejvyšší dosažené vzdělání?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Beranová, R. – Jak reklamy ovlivňují zákazníky (výsledky průzkumu), 2021. Dostupné online na https://jak-reklamy-ovlivnuji.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.